HR資料清理實戰 B. 入職| Week 1

【新進員工的學歷從「台大」變成「N/A」?那不只是輸入錯,而是資料清理沒跟上 AI】

說來你可能不信,光是一個「學校欄位」,我曾經整理過一個禮拜
報表上主管要看「台清交成」的人數,結果從系統查看學校那欄資料像這樣:
🔹台大
🔹NTU
🔹National Taiwan University
🔹台灣大學
🔹國立台灣大學
🔹政大(但HR手寫成:國立政治大學、National Chengchi Univ、NCCU)

最後主管只說:「幫我統計一下名校比例」,我卻先開啟了三百格資料清理地獄

你以為的「欄位小事」,其實影響這些:
🔹學歷統計錯誤,報表不能信
🔹招募分析無法進行學校分類,進而影響學校招生的客製化大幅下降

我的資料清理做法(結合 AI 輔助)

Step 1 | 列出所有欄位值(原始版本)
用 Excel 整理所有出現過的學校名稱(中英文、簡稱、空白、亂碼)→ 導出成一欄

Step 2 | 請 AI 幫我做分類與清理
我會把原始學校名稱丟進 ChatGPT,這樣請它幫忙:
🔸Prompt 1:「請將以下學校名稱,統一對應成正式的英文名稱」
🔸Prompt 2:「請將拼錯字(如 Natl Taiwn Univ)自動修正為正確版本」
🔸Prompt 3:「請幫我建立中英文對照表,並分成國立/私立」
🔸Prompt 4:「哪些學校名稱是無法判讀、需要人工處理的?」

Step 3 | 搭配 Excel 清理原始資料
用 VLOOKUP 套用對應表,重新生成乾淨欄位。配合資料驗證,避免未來再有人亂填

AI 便會協助:
🔹自動補上空質或是調整錯字
🔹建立對應表(你可直接貼到 Power BI 或 Excel)
🔹標示模糊值(讓你來決定保留或刪除)

📍為什麼這步驟這麼重要?
✅ 學歷資料不乾淨,比例分析跑不出來
✅ 報表對不上,HR 信任感就會受損,當有過一次後,重新讓主管再次給予信任需要額外花費大把時間
✅ AI 要幫你分析,前提是欄位能被讀懂
這些看起來只是「欄位小事」,但真的影響整份報表的結果與信任感

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