【你以為目標設定只是主管的事？不，寫法不統一，整套制度都白搭】
以前我也以為只要有績效制度、有流程、有KPI，整件事就會自己跑起來
但當我打開一份目標資料，裡面像這樣：
🔹「提升團隊合作效率」
🔹「Increase system stability by 10%」
🔹「完成App新功能設計與上線」
🔹「負責日常系統維運」
你可能會覺得：這些寫得還不錯吧？
我以前也是這樣覺得，直到我要整理成報表、做分析、對齊組織目標、準備校準會議的時候，才發現—根本不能比對、無法追蹤、更別說分析
這不只是資料問題，而是制度沒落地的證據：
如果「目標寫法」都沒有一致規則， 是怎麼追蹤？主管又怎麼開校準會議？
更重要的是：這些資料，AI 根本看不懂、學不會，也沒辦法幫你產出洞察
✅ 後來怎麼做：
1️⃣先拆結構：誰做什麼，要做到什麼程度？
對象：個人 or 團隊
動作：開發、優化、推廣…
成果：KPI / 完成時間 / 數據指標
2️⃣標準化語句格式：像寫新聞標題那樣，一句看懂核心任務
不需要句句都SMART，但一定要有主詞、動作、衡量方式
搭配工具處理：
Excel + Regex：先清寫法、拆關鍵字
ChatGPT：直接叫它「幫我分析這段目標是哪一類」，還能整理成報告摘要
為什麼這很關鍵？因為我們都在說「績效要能追蹤」
但只要你不處理這些寫法問題，就永遠只能用「主觀印象」去討論績效
🔹寫法一致 → 資料有辦法做交叉分析
🔹結構清楚 → 系統能自動辨識、AI能幫忙做摘要
🔹條件明確 → 校準會議省時間、主管更聚焦
如果你也處理過這種「一百種目標寫法」，應該懂我在說什麼
這真的不是主管的錯，而是制度沒有訂清楚、HR沒有提前預處理